POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 24 de julio de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web olmiora es:

Responsable: Rebonr Style SL
CIF: B21971858
Dirección: Juan Antonio Jiménez Adame N21 V2, 41704 Dos Hermanas, Sevilla, España
Teléfono: 620 537 554
Correo electrónico: rebornstylesl@gmail.com
Sitio web: https://olmiora.myshopify.com

En adelante, el Responsable.

2. Normativa aplicable

El tratamiento de los datos personales se realizará de conformidad con:

  • El Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos, en adelante, RGPD.

  • La Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, en adelante, LOPDGDD.

  • La Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, en adelante, LSSI-CE.

  • Las demás normas españolas y europeas que resulten aplicables.

3. Principios aplicables al tratamiento

El Responsable tratará los datos personales respetando los principios de licitud, lealtad, transparencia, limitación de la finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad.

Solo se solicitarán los datos adecuados, pertinentes y necesarios para cada finalidad.

4. Datos personales tratados

Dependiendo de la relación del usuario con la tienda, podrán tratarse las siguientes categorías de datos:

4.1. Datos identificativos y de contacto

  • Nombre y apellidos.

  • Dirección postal.

  • Dirección de facturación y entrega.

  • Número de teléfono.

  • Dirección de correo electrónico.

4.2. Datos relacionados con pedidos

  • Productos adquiridos.

  • Número y fecha del pedido.

  • Importe de la compra.

  • Estado del pedido.

  • Información sobre entrega, incidencias, devoluciones y reembolsos.

  • Comunicaciones relacionadas con la compra.

4.3. Datos de pago

La tienda podrá recibir información limitada sobre el estado y la identificación de la operación de pago.

Los datos completos de las tarjetas u otros instrumentos de pago serán tratados directamente por Shopify o por el proveedor de pagos que el cliente seleccione durante la compra. El Responsable no almacenará los datos completos de la tarjeta bancaria.

Los métodos de pago disponibles serán los que aparezcan habilitados en la pantalla de pago de la tienda en cada momento.

4.4. Datos obtenidos mediante formularios

  • Información facilitada a través del formulario de contacto.

  • Motivo de la consulta.

  • Contenido de los mensajes.

  • Documentos o imágenes que el usuario remita voluntariamente para gestionar una incidencia.

Se recomienda no facilitar datos especialmente protegidos o información que no resulte necesaria para atender la solicitud.

4.5. Datos de navegación y del dispositivo

Cuando proceda y exista consentimiento para ello, podrán tratarse:

  • Dirección IP.

  • Identificadores de cookies o del dispositivo.

  • Tipo de navegador.

  • Sistema operativo.

  • Páginas visitadas.

  • Interacciones con la tienda.

  • Productos consultados.

  • Procedencia aproximada de la visita.

  • Acciones realizadas después de visualizar o interactuar con un anuncio.

4.6. Datos para comunicaciones comerciales

  • Nombre, cuando se solicite.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Consentimiento para recibir comunicaciones.

  • Información sobre alta, baja e interacción con las comunicaciones enviadas.

5. Procedencia de los datos

Los datos podrán obtenerse:

  • Directamente del interesado al comprar, contactar o suscribirse.

  • A través de Shopify, como plataforma tecnológica de la tienda.

  • De los proveedores de pago seleccionados por el cliente.

  • De proveedores de preparación, gestión y envío de pedidos.

  • Mediante cookies y tecnologías similares, cuando el usuario haya prestado su consentimiento.

  • De Meta, cuando el usuario interactúe con anuncios o servicios de Meta y haya autorizado el tratamiento correspondiente.

El usuario garantiza que los datos facilitados son verdaderos, exactos y actualizados.

Cuando el usuario facilite datos de otra persona, declara que dispone de autorización para ello y que le ha informado sobre el contenido de esta Política de Privacidad.

6. Finalidades y bases jurídicas

6.1. Gestión de compras y pedidos

Los datos se tratarán para:

  • Tramitar la compra.

  • Gestionar el pago.

  • Confirmar y preparar el pedido.

  • Facilitar los datos necesarios al proveedor encargado de preparar o expedir el producto.

  • Organizar el transporte y la entrega.

  • Emitir facturas y justificantes.

  • Informar sobre el estado del pedido.

  • Atender incidencias, cancelaciones, devoluciones, garantías y reembolsos.

  • Prevenir errores y usos fraudulentos relacionados con la compra.

Base jurídica: ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.

Determinados datos son obligatorios para formalizar y ejecutar la compra. Si el cliente no los facilita, el pedido no podrá tramitarse correctamente.

6.2. Cumplimiento de obligaciones legales

Los datos podrán tratarse para cumplir obligaciones:

  • Fiscales y contables.

  • Mercantiles.

  • De consumo y comercio electrónico.

  • De prevención del fraude.

  • De atención de requerimientos de autoridades, juzgados y tribunales.

  • De conservación de facturas y documentación justificativa.

Base jurídica: cumplimiento de una obligación legal aplicable al Responsable.

6.3. Atención de consultas

Los datos facilitados mediante correo electrónico, teléfono o formulario de contacto se tratarán para:

  • Responder preguntas.

  • Gestionar solicitudes de información.

  • Atender incidencias.

  • Realizar las comunicaciones necesarias para resolver la consulta.

Base jurídica: consentimiento del interesado y, cuando la consulta esté relacionada con una compra o posible compra, aplicación de medidas precontractuales o ejecución del contrato.

6.4. Newsletter y comunicaciones promocionales

Cuando el usuario se suscriba voluntariamente, sus datos se utilizarán para enviar noticias, promociones, ofertas y comunicaciones comerciales relacionadas con los productos de olmiora.

Base jurídica: consentimiento del interesado.

El consentimiento es voluntario y podrá retirarse en cualquier momento mediante:

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento efectuado anteriormente.

En caso de existir una relación contractual previa, podrán remitirse comunicaciones sobre productos propios similares a los adquiridos, siempre que la normativa lo permita y se facilite un medio sencillo y gratuito para oponerse.

6.5. Meta Pixel y publicidad personalizada

Cuando el usuario acepte las cookies publicitarias, podrán utilizarse herramientas de Meta, incluido Meta Pixel, para:

  • Medir el rendimiento de las campañas.

  • Conocer si una visita o compra procede de un anuncio.

  • Elaborar estadísticas sobre conversiones.

  • Crear o utilizar audiencias publicitarias.

  • Mostrar anuncios más relevantes en Facebook, Instagram u otros servicios de Meta.

  • Limitar o mejorar la frecuencia y eficacia de la publicidad.

Base jurídica: consentimiento del usuario.

El rechazo o retirada del consentimiento no impedirá navegar ni comprar en la tienda. No obstante, la publicidad mostrada podrá ser menos personalizada.

El usuario podrá modificar sus preferencias mediante el panel de configuración de cookies disponible en el sitio web.

6.6. Seguridad y prevención del fraude

Los datos podrán utilizarse para:

  • Proteger la tienda, sus usuarios y sus sistemas.

  • Detectar accesos no autorizados.

  • Prevenir operaciones fraudulentas o abusivas.

  • Investigar incidencias de seguridad.

  • Formular, ejercer o defender reclamaciones.

Base jurídica: interés legítimo del Responsable en proteger su actividad, sus sistemas y los derechos de sus clientes, así como el cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda.

El Responsable ponderará previamente sus intereses frente a los derechos y libertades de los interesados.

7. Destinatarios y proveedores de servicios

Los datos no se venderán a terceros.

Podrán comunicarse o facilitarse, únicamente cuando resulte necesario, a:

7.1. Shopify

La tienda está alojada en Shopify, que proporciona la infraestructura tecnológica necesaria para gestionar el catálogo, el proceso de compra, los pedidos y otras funciones de comercio electrónico.

Shopify podrá tratar datos personales por cuenta del Responsable y, en determinados servicios, conforme a las condiciones y funciones activadas por el comercio.

7.2. Proveedores de pago

Los datos necesarios para gestionar el cobro serán tratados por los proveedores de pago que aparezcan habilitados durante el proceso de compra.

Cada proveedor podrá aplicar sus propias condiciones y política de privacidad.

7.3. AutoDS y proveedores de preparación de pedidos

La tienda utiliza AutoDS para facilitar la gestión y el cumplimiento de pedidos.

Cuando resulte necesario para ejecutar la compra, podrán facilitarse datos como:

  • Nombre del destinatario.

  • Dirección de entrega.

  • Teléfono.

  • Correo electrónico, cuando sea necesario.

  • Producto adquirido.

  • Información necesaria para preparar y enviar el pedido.

AutoDS, el proveedor que prepare el producto y los operadores logísticos deberán utilizar los datos exclusivamente para gestionar y entregar el pedido, salvo que actúen como responsables independientes conforme a la normativa aplicable.

7.4. Empresas de transporte

Los datos necesarios para la entrega podrán comunicarse a la empresa de transporte asignada por el proveedor o por la plataforma de gestión del pedido.

La empresa concreta puede variar según el pedido, la dirección de entrega y la disponibilidad logística.

7.5. Proveedores de correo y newsletter

Cuando se active la newsletter, los datos podrán ser tratados por Shopify Email u otra herramienta que quede finalmente habilitada en la tienda.

Antes de utilizar un proveedor distinto, el Responsable deberá comprobar sus condiciones de protección de datos y actualizar esta política cuando sea necesario.

7.6. Meta

Cuando el usuario acepte las cookies publicitarias, determinados datos de navegación e interacción podrán transmitirse a Meta para medir campañas y gestionar publicidad.

Meta podrá tratar parte de la información conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.

7.7. Asesores y proveedores profesionales

Los datos podrán ser accesibles para asesorías fiscales, contables, jurídicas, técnicas o informáticas cuando sea necesario para prestar sus servicios al Responsable.

7.8. Administraciones y autoridades

Los datos podrán comunicarse a:

  • Administraciones tributarias.

  • Fuerzas y cuerpos de seguridad.

  • Autoridades de consumo.

  • Juzgados y tribunales.

  • Otras autoridades competentes.

Estas comunicaciones se realizarán cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido.

8. Transferencias internacionales

Shopify, Meta, AutoDS y otros proveedores tecnológicos o logísticos pueden operar desde países situados fuera del Espacio Económico Europeo o utilizar subencargados ubicados en dichos países.

Cuando exista una transferencia internacional de datos, deberá ampararse en alguno de los mecanismos admitidos por el RGPD, como:

  • Una decisión de adecuación de la Comisión Europea.

  • Cláusulas contractuales tipo.

  • Normas corporativas vinculantes.

  • Otras garantías legalmente reconocidas.

El usuario podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicables escribiendo a rebornstylesl@gmail.com.

9. Plazos de conservación

Los datos se conservarán durante los siguientes periodos orientativos:

Pedidos, facturas y pagos

Durante la relación contractual y posteriormente durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable, mercantil, de consumo y de prevención de responsabilidades.

Consultas y atención al cliente

Durante el tiempo necesario para atender la consulta y, posteriormente, mientras puedan derivarse responsabilidades relacionadas con ella.

Devoluciones, garantías e incidencias

Durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y durante los plazos legales de reclamación o responsabilidad aplicables.

Newsletter

Hasta que el interesado retire su consentimiento o solicite la baja.

El Responsable podrá conservar una prueba mínima de la baja para evitar nuevos envíos y acreditar el cumplimiento de la solicitud.

Cookies y publicidad

Durante los periodos indicados en la Política de Cookies o hasta que el usuario retire su consentimiento, cuando proceda.

Reclamaciones y seguridad

Durante el tiempo necesario para investigar la incidencia, defender derechos o atender posibles responsabilidades legales.

Una vez finalizados los plazos correspondientes, los datos serán eliminados o bloqueados de forma segura.

10. Carácter obligatorio de los datos

Los campos identificados como obligatorios deberán completarse para realizar una compra o enviar determinadas solicitudes.

La negativa a facilitar los datos imprescindibles podrá impedir:

  • Procesar el pedido.

  • Entregar el producto.

  • Emitir la factura.

  • Gestionar un pago o reembolso.

  • Responder adecuadamente a una consulta.

La suscripción a comunicaciones comerciales es siempre voluntaria y no condiciona la compra.

11. Decisiones automatizadas

El Responsable no prevé adoptar decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado.

No obstante, Shopify, los proveedores de pago u otros sistemas de seguridad pueden aplicar mecanismos automáticos para detectar operaciones potencialmente fraudulentas. Estas comprobaciones podrán provocar que una operación sea revisada, retenida o rechazada por el proveedor correspondiente.

12. Derechos de los interesados

El interesado puede ejercer los siguientes derechos:

  • Acceso: conocer qué datos personales se están tratando.

  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.

  • Supresión: solicitar la eliminación de los datos cuando proceda.

  • Oposición: oponerse a determinados tratamientos.

  • Limitación: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento.

  • Portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando resulte aplicable.

  • Retirada del consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado.

  • No ser objeto de decisiones exclusivamente automatizadas: cuando se cumplan los requisitos legales.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá enviar una solicitud a:

Correo electrónico: rebornstylesl@gmail.com
Dirección postal: Juan Antonio Jiménez Adame N21 V2, 41704 Dos Hermanas, Sevilla, España

La solicitud deberá indicar:

  • Nombre y apellidos.

  • Derecho que desea ejercer.

  • Información suficiente para localizar sus datos.

  • Dirección a efectos de notificaciones.

  • Fecha y firma cuando la solicitud se presente por escrito.

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad del solicitante, podrá requerirse información adicional que permita verificarla. No deben enviarse copias de documentos de identidad salvo que sean necesarias y hayan sido expresamente solicitadas.

El ejercicio de los derechos será gratuito, salvo en los supuestos legalmente previstos para solicitudes manifiestamente infundadas o excesivas.

13. Reclamación ante la autoridad de control

Cuando el interesado considere que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Antes de presentar la reclamación, puede contactar con el Responsable a través de rebornstylesl@gmail.com para intentar resolver la incidencia.

14. Menores de edad

El sitio web no está destinado específicamente a menores ni ofrece productos personalizados para ellos.

Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales basándose exclusivamente en su propio consentimiento. Cuando el tratamiento se funde en el consentimiento, será necesaria la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

El hecho de que el sitio web no establezca una restricción general de edad para navegar no elimina las obligaciones relacionadas con la capacidad para contratar o con el consentimiento para el tratamiento de datos.

El Responsable podrá adoptar medidas razonables para comprobar la edad o la autorización del representante legal cuando resulte necesario.

15. Seguridad de los datos

El Responsable aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a:

  • Acceso no autorizado.

  • Pérdida.

  • Alteración.

  • Divulgación.

  • Destrucción.

  • Tratamiento ilícito.

No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta. El usuario deberá adoptar también medidas adecuadas, como proteger sus dispositivos y no compartir información confidencial innecesaria.

16. Cookies

La tienda utiliza cookies técnicas necesarias para su funcionamiento.

Las cookies analíticas, publicitarias o de seguimiento no esenciales solo deberán activarse cuando el usuario haya prestado su consentimiento, salvo que exista otra base legal válida.

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies mediante el panel habilitado en el sitio web.

La información detallada se encuentra en la Política de Cookies.

17. Enlaces y servicios de terceros

El sitio web puede integrar funciones o servicios suministrados por terceros, como Shopify, proveedores de pago, Meta o empresas de transporte.

El uso de esos servicios puede estar sujeto a sus propias políticas de privacidad. El Responsable no controla los tratamientos realizados por terceros cuando estos actúan como responsables independientes.

18. Modificaciones de esta política

El Responsable podrá actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a:

  • Cambios legislativos.

  • Criterios de las autoridades de protección de datos.

  • Nuevas funciones de Shopify.

  • Cambios en los proveedores.

  • Nuevas herramientas publicitarias o de comunicación.

  • Modificaciones en los tratamientos realizados.

La versión vigente estará publicada en el sitio web e indicará la fecha de su última actualización.

Cuando el cambio sea relevante, podrá informarse mediante un aviso destacado o por otro medio adecuado.

19. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad o tratamiento de datos personales, puede contactar con:

Rebonr Style SL
CIF: B21971858
Dirección: Juan Antonio Jiménez Adame N21 V2, 41704 Dos Hermanas, Sevilla, España
Teléfono: 620 537 554
Correo electrónico: rebornstylesl@gmail.com